0
0

УСЛОВИЯ ЗАКАЗА

Перед заказом ОБЯЗАТЕЛЬНО уточните наличие по Viber / WhatsApp / Telegram +38(063)-136-18-87 (пришлите ссылку/скриншот с нашего сайта). 


ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

  • Указывайте при заказе Viber / WhatsApp / Telegram для уточнения деталей (чтобы мы могли прислать размерную таблицу, замеры, дополнительные фото или видео).
  • Мы подтверждаем заказ через мессенджеры Viber / WhatsApp / Telegram.
  • После подтверждения заказа - можно оплачивать (не нужно оплачивать заранее, особенно если Вы не уточнили наличие, возврат будет сделан в течении нескольких минут, но давайте беречь наше и Ваше время).
  • *По желанию можно оформить заказ в Instagram. Наш аккаунт: @simonapolagina.

 

ОПЛАТА

Оплата производится на КАРТУ ПРИВАТБАНКА:

5168 7422 3839 0672 Зорина Симона Александровна 


Мы предлагаем 2 варианта оплаты на выбор:

1) Предоплата 200 грн + наложенный платеж при получении.
2) 100% оплата на карту (по желанию постоянных клиентов)

 При оплате через терминал учитывайте, пожалуйста, комиссию. После оплаты сообщите ФИО, сумму и время транзакции.

​​* если клиент отказывается от получения, предоплата не возвращается, а покрывает расходы на доставку в обе стороны.

* посылки наложенным платежом осматриваются исключительно на почте.


ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Возврат возможен в отделении Новой Почты при заказе наложенным платежом. Если Клиенту не подходит товар, достаточно отказаться от получения и не оплачивать покупку. 

Бракованный товар подлежит гарантированному обмену на товар надлежащего качества. Если нужной единицы нет в наличии, производится денежный возврат. 

Возможность обмена размера зависит от условий работы производителя и наличия нужного размера (уточняйте у менеджера при заказе). Проверяйте цвет, размер и модель при получении на Новой Почте, если что-то не совпадает, составляйте Акт отказа при сотруднике Новой почты. Обмен будет произведен после получения отправителем посылки. ​

Фабричный Китай проверяйте, пожалуйста, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО при получении. Если Вы забрали посылку, принесли домой, распаковали и обнаружили брак, возврат будет невозможен.

​Если не удалось проверить товар на почте (не фабричный Китай) и дома был обнаружен брак, сделайте фото, пришлите нам как можно скорее, чтобы мы смогли договориться об обмене. Отправить товар на обмен необходимо в течении 1-2 дней. В таком случае клиент оплачивает доставку. Поэтому настоятельно рекомендуем сразу осмотреть посылку.

Интернет-магазин Simona Polagina производит выкуп товара напрямую у производителя, поэтому совершайте, пожалуйста, обдуманные заказы. Мы выкупаем для Вас именно тот цвет/размер/модель, которую Вы заказываете.


 ПРИМЕРКА

Благодаря курьерской адресной доставке Новой Почты примерить товар можно дома или другом удобном для Клиента месте. Оформите заказ наложенным платежом по предоплате на доставку. Оплачивайте товар после примерки, убедившись, что все подходит.