0
0

УСЛОВИЯ ЗАКАЗА

Перед заказом ОБЯЗАТЕЛЬНО уточните наличие по Viber / WhatsApp / Telegram +38(063)-136-18-87 (пришлите ссылку/скриншот с нашего сайта). 


ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

  • Указывайте при заказе Viber / WhatsApp / Telegram для уточнения деталей (чтобы мы могли прислать размерную таблицу, замеры, дополнительные фото или видео).
  • Мы подтверждаем заказ через мессенджеры Viber / WhatsApp / Telegram.
  • После подтверждения заказа - можно оплачивать (не нужно оплачивать заранее, особенно если Вы не уточнили наличие, возврат будет сделан в течении нескольких минут, но давайте беречь наше и Ваше время).
  • *По желанию можно оформить заказ в Instagram. Наш аккаунт: @simonapolagina.

 

ОПЛАТА

Оплата производится на КАРТУ ПРИВАТБАНКА:

5168 7422 3839 0672 Зорина Симона Александровна 


Мы предлагаем 2 варианта оплаты на выбор:

1) 100% оплата на карту.
2) Предоплата 200 грн + наложенный платеж при получении.

 При оплате через терминал учитывайте, пожалуйста, комиссию. После оплаты сообщите ФИО, сумму и время транзакции.

​​* если клиент отказывается от получения, предоплата не возвращается, а покрывает расходы на доставку в обе стороны.

* посылки наложенным платежом осматриваются исключительно на почте.


ВНИМАНИЕ!

На итальянскую обувь нет наложенного платежа, поставщик работает по 100% предоплате. 

 

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Возврат возможен в отделении Новой Почты при заказе наложенным платежом. Если Клиенту не подходит товар, достаточно отказаться от получения и не оплачивать покупку. 

Бракованный товар подлежит гарантированному обмену на товар надлежащего качества. Если нужной единицы нет в наличии, производится денежный возврат. 

Возможность обмена размера зависит от условий работы производителя и наличия нужного размера (уточняйте у менеджера при заказе). Проверяйте цвет, размер и модель при получении на Новой Почте, если что-то не совпадает, составляйте Акт отказа при сотруднике Новой почты. Обмен будет произведен после получения отправителем посылки. ​

Фабричный Китай проверяйте, пожалуйста, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО при получении. Если Вы забрали посылку, принесли домой, распаковали и обнаружили брак, возврат будет невозможен.

​Если не удалось проверить товар на почте (не фабричный Китай) и дома был обнаружен брак, сделайте фото, пришлите нам как можно скорее, чтобы мы смогли договориться об обмене. Отправить товар на обмен необходимо в течении 1-2 дней. В таком случае клиент оплачивает доставку. Поэтому настоятельно рекомендуем сразу осмотреть посылку.

Интернет-магазин Simona Polagina производит выкуп товара напрямую у производителя, поэтому совершайте, пожалуйста, обдуманные заказы. Мы выкупаем для Вас именно тот цвет/размер/модель, которую Вы заказываете.