УМОВИ ЗАМОВЛЕННЯ

Перед замовленням ОБОВ'ЯЗКОВО уточніть наявність по Viber / WhatsApp / Telegram +38(063)-136-18-87

(надішліть посилання/скріншот з нашого сайту).

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

• Вказуйте при замовленні Viber/WhatsApp/Telegram для уточнення деталей (щоб ми могли надіслати розмірну таблицю, виміри, додаткові фото чи відео).
  
• Ми підтверджуємо замовлення через месенджери Viber/WhatsApp/Telegram.
• Після підтвердження замовлення можна оплачувати (не потрібно оплачувати заздалегідь, особливо якщо Ви не уточнили наявність, повернення буде зроблено протягом декількох хвилин, але давайте берегти наш і Ваш час).
• *За бажанням можна оформити замовлення в Instagram. Наш аккаунт: @simonapolagina.

ОПЛАТА - ПРИ ОТРИМАННІ НА НОВІЙ ПОШТІ

Товар відправляється виключно за передплатою на доставку.

Передплата 200 грн від суми + післяплата (накладений платіж) при отриманні.

Передплата на верхній одяг - 250 грн

Передплата TM ZEFFIR - 250 грн

  При оплаті через термінал зважайте, будь ласка, на комісію. Після оплати повідомте ПІБ, суму та час транзакції.

Якщо клієнт відмовляється від отримання, передоплата не повертається, а покриває витрати на доставку в обидві сторони.

* посилки післяплатою оглядаються виключно на пошті.

 ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

• Повернення можливе у відділенні Нової Пошти. Якщо Клієнту не підходить товар, достатньо відмовитись від отримання та не оплачувати покупку.
• Бракований товар підлягає гарантованого обміну товар належної якості. Якщо потрібної одиниці немає в наявності, провадиться грошове повернення.

Можливість обміну розміру залежить від умов роботи виробника та наявності потрібного розміру (уточнюйте у менеджера під час замовлення). Перевіряйте колір, розмір і модель при отриманні на Новій Пошті, якщо щось не співпадає, складайте Акт відмови за допомогою співробітника Нової пошти. Обмін буде здійснено після отримання відправником посилки.​

• Фабричний Китай перевіряйте, будь ласка, ВИКЛЮЧНО при отриманні. Якщо Ви забрали посилку, принесли додому, розпакували та виявили брак, повернення буде неможливим.

• Якщо не вдалося перевірити товар на пошті (не фабричний Китай) і вдома було виявлено дефект, зробіть фото, надішліть нам якнайшвидше, щоб ми змогли домовитися про обмін. Надіслати товар на обмін необхідно протягом 1-2 днів. У такому разі клієнт оплачує доставку. Тому рекомендуємо відразу оглянути посилку, економити ваші гроші, нерви і час.

ЧИ МОЖНА ПОМІРЯТИ? 

Так, достатньо замовити товар у відділення Нової Пошти, оснащене примірювальною кабінкою. Оплачуйте товар після примірки, переконавшись, що все підходить.